2019年3月12日 星期二

【商業邏輯】從得獎作品看圖解邏輯--以五力分析為例

在商業簡報中,常會用到一些商業分析工具,如PEST、SWOT....等等。有些圖表沒有方向性或是邏輯性,有些有。
相同的,就SmartArt圖解的角度來說,在類別上,就已經區分了幾種不同的基本型態。


在技藝競賽中,常見的商業圖表,對應的圖解類型如下。

在一般的圖解中,箭頭代表邏輯順序。就是先要做A才做B。如STP。階層圖與金字塔圖,具有階層關係。金字塔圖用於商業上最常見的範例是Maslow的需求理論(但以創業企劃為主的商業簡報,不常用)

  • 組織圖 : 階層圖 (不須考慮其他圖解類型)
  • 流程圖 : 流程圖(單次)、循環圖(如果該流程周而復始)
  • PEST : 清單或其他沒有邏輯順序的圖解
  • 五力分析 : 矩陣圖、關聯圖、循環圖(若有箭頭,務必注意箭頭方向)
  • SWOT : 矩陣圖、循環圖(不能有箭頭)
  • STP : 流程圖(注意箭頭方向)
  • 4P、4C : 清單或其他沒有邏輯順序的圖解


因此,從過去得獎作品來說,以下是錯誤的範例。五力分析的五個項目,並不具有這樣的關係。


嚴格來說,Michael Porter所提的五力分析,並非5項目圖解,而是4+1圖解。有興趣進一步瞭解者請看

這是一個以【現有競爭者競爭】為中心的分析架構。在本質上,他與SWOT分析,都是在進行產業中的競爭者分析。用來了解目標廠商於特定產業中的競爭環境。任何一種力量都可能使廠商進入或是退出市場。因此,我們會把他歸納於市場分析。
在商業簡報中,如果把這五個項目認為均等,則可以使用清單類型。如果以【現有競爭者競爭】為中心,可以使用矩陣圖、關聯圖。如果用有箭頭的循環圖,箭頭是由外往內。因此,如果要使用SmartArt,記得把箭頭轉方向。

我看了107年度幾十個作品,只有一個與Michael Porter於1979年發表時所提出的原始架構圖最接近。下圖可以加上強中弱,來代表競爭程度。

以下這兩個也不是很適合的呈現。如左下圖所做的說明,強調產品差異性...可能也不是很適合。當然,這沒有完全正確的使用或是描述,未必會影響競賽成績。但如果可以學習到更完整與正確的技巧與觀念,是更好的。


其他如組織圖的呈現概念也相同。商業簡報強調創意,佔術科20%。但創意不可逾越了資訊表達的基本涵義。






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